Quintessentially

Quintessentially ha construido una sólida reputación como uno de los principales servicios de conserje de lujo a nivel mundial, con oficinas en decenas de ciudades y una red que puede abrir genuinamente puertas a las que la mayoría de las personas no pueden acceder por su cuenta. Su fortaleza radica en la planificación de viajes a medida, la obtención de reservas difíciles en restaurantes y el acceso a eventos exclusivos. Para particulares de ultra-alto patrimonio que valoran el tiempo por encima del dinero, el servicio puede ser genuinamente valioso. Sin embargo, las cuotas de membresía son elevadas — el precio escalonado puede oscilar entre varios miles y decenas de miles al año — y la propuesta de valor depende en gran medida de la frecuencia con la que se utiliza el servicio. Los informes de los miembros varían considerablemente: algunos alaban el trato de guante blanco, mientras que otros sienten que la experiencia no siempre justifica la prima. La calidad del gestor de estilo de vida dedicado puede marcar o deshacer la experiencia. Es un servicio sólido para la clientela adecuada, pero no está exento de inconsistencias.