Ben & Jerry's

Ben and Jerry's ocupa una posición única en el mercado del helado: un producto genuinamente premium respaldado por valores sociales auténticos que preceden a la actual ola de lavado de imagen corporativa con propósito. El helado en sí es excelente: combinaciones de sabores inventivas, añadidos generosos y una textura rica y densa que justifica el precio premium. Sabores como Cherry Garcia y Half Baked han alcanzado un estatus casi icónico. El compromiso con ingredientes de Fairtrade, huevos de gallinas camperas y causas medioambientales es sustancial en lugar de performativo, lo que resuena con los consumidores impulsados por valores. La marca también merece crédito por mantener su misión social bajo la propiedad de Unilever, aunque las tensiones entre los objetivos corporativos y el posicionamiento activista han aflorado públicamente en ocasiones. La principal crítica es el precio: los tarritos de Ben and Jerry's están entre los más caros del congelador del supermercado, y no todos los sabores justifican esa prima. Algunos consumidores encuentran el activismo político poco atractivo. Pero como propuesta de producto más valores, pocos fabricantes de alimentos lo ejecutan tan eficazmente.