Funko

Funko ha construido un imperio de la cultura pop en torno a sus características figuras de vinilo, y la tienda directa ofrece la gama completa de figuras Pop, accesorios Loungefly, juegos de mesa y ropa. Las figuras exclusivas disponibles únicamente en la tienda de Funko son el principal atractivo para los coleccionistas. El envío gratuito a partir de 50 dólares es razonable. La política de devoluciones de 30 días es estándar. El sitio web es colorido y divertido, reflejando la personalidad de la marca. La amplitud de propiedades con licencia que se cubren es asombrosa. La principal crítica es la consistencia de la calidad: con el enorme volumen de producción, algunas figuras llegan con defectos de pintura. El tiempo de entrega de 5 a 10 días es más lento que comprar a través de Amazon o en tiendas físicas. No existe ningún programa de fidelización para una marca que prospera gracias al coleccionismo compulsivo. Los precios de los exclusivos pueden parecer inflados. Para los coleccionistas dedicados de Funko que buscan exclusivos de la tienda, la tienda directa es imprescindible, pero los compradores ocasionales encontrarán mejores precios en los grandes minoristas.