Lenovo

Lenovo es una de las marcas de PC más fuertes en ventas directas al consumidor, con una extensa línea que abarca ThinkPads para negocios, IdeaPads para uso cotidiano y máquinas Legion para juegos. Las opciones de personalización son un verdadero punto destacado —poder configurar la RAM, el almacenamiento y la pantalla en muchos modelos antes de pedir es algo que simplemente no puedes hacer en la mayoría de los minoristas. El envío gratuito y una política de devolución de 30 días son apreciados. El programa de fidelidad recompensa a los compradores habituales, y las opciones de financiación, incluida Affirm, hacen que las costosas estaciones de trabajo sean más manejables. Dicho esto, la entrega en el rango de 5-10 días puede extenderse más para configuraciones personalizadas, lo que pone a prueba la paciencia. El sitio web tiene muchas funciones, pero puede sentirse abrumador con la gran cantidad de líneas de productos y los banners promocionales constantes. Sus portátiles para juegos a través de la línea Legion son competitivos, pero enfrentan una fuerte competencia de marcas de juegos dedicadas. La calidad del soporte al cliente parece inconsistente según lo que he visto. La flexibilidad de pago es excelente con PayPal, Visa Checkout y Affirm todos disponibles.