Telegram es la plataforma de mensajería con más funciones disponible, y sus capacidades técnicas son genuinamente impresionantes. La arquitectura basada en la nube significa que los mensajes se sincronizan perfectamente entre dispositivos ilimitados, el uso compartido de archivos de 2 GB supera a los competidores, y los grupos que admiten 200,000 miembros permiten la comunicación a escala comunitaria. Los canales con suscriptores ilimitados han convertido a Telegram en una plataforma de publicación por derecho propio. La plataforma de bots permite desde flujos de trabajo automatizados hasta mini-aplicaciones dentro de Telegram. La velocidad es consistentemente excelente: la entrega de mensajes es casi instantánea. Con 900 millones de usuarios, ha alcanzado masa crítica en muchos mercados. Sin embargo, la historia del cifrado es complicada: los chats estándar utilizan cifrado cliente-servidor, no de extremo a extremo; solo los Chats Secretos están verdaderamente cifrados E2E, y muchos usuarios no se dan cuenta de esta distinción. Esta es una limitación de privacidad significativa a pesar de la imagen de seguridad de la plataforma. Como plataforma social, los canales y grupos crean comunidad, pero la experiencia de descubrimiento y feed es menos estructurada que la de las redes sociales tradicionales. Telegram Premium añade ventajas útiles, pero el nivel gratuito ya es notablemente completo. Para los usuarios que desean las máximas capacidades de mensajería y no requieren cifrado E2E por defecto, Telegram es sobresaliente.