Away

Away interrumpió con éxito la industria del equipaje al demostrar que las marcas de venta directa al consumidor podían competir con los nombres de herencia en calidad, al tiempo que los superaban en precio. El carry-on original con su cargador integrado fue una innovación genuinamente inteligente, y la estética limpia y minimalista se fotografía bellamente -- lo que en parte explica el ascenso impulsado por Instagram. La calidad de construcción es buena para su precio, con carcasas de policarbonato duraderas y una organización interior bien pensada. La gama de colores es un diferenciador destacado. Sin embargo, la expansión hacia bolsas, accesorios y ropa ha diluido el enfoque láser, y el mercado del equipaje ahora está inundado de competidores DTC similares que ofrecen calidad comparable a precios más bajos. Las reseñas del servicio al cliente son mixtas, y la marca ha enfrentado algunos dolores de crecimiento público en torno a la cultura laboral. Away sigue siendo una opción sólida para los viajeros conscientes del diseño, pero la magia inicial de la disrupción se ha normalizado en una opción mediana-premium competente en un campo cada vez más concurrido.